왜 이 주제를 다루는가?새로운 서비스를 기획하거나 기존 업무를 개선하려고 할 때, 가장 먼저 부딪히는 벽은 “과연 지금의 프로세스를 명확히 이해하고 있는가?”입니다. 기획자는 단순히 아이디어를 제시하는 사람이 아니라, 실행 가능한 구조와 흐름을 설계하는 사람입니다.이때 도움이 되는 도구가 바로 Process Modeling(프로세스 모델링) 입니다. 복잡한 업무 흐름을 시각화하고 병목을 찾거나 자동화를 설계하기 위해선, 막연한 '이렇게 될 거야'가 아닌 명확한 흐름과 책임, 조건, 결과의 구조화된 표현이 필요합니다. 이번 글에서는 Process Modeling에 대해서 실무적인 내용을오 알아보고자 한다. Process Modeling: 개념 정의 Process Modeling이란, 어떤 목적을 가진 ..